ÁSZF és adatkezelési

 

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. szeptember 17-től visszavonásig

1. Szolgáltató adatai

• Szolgáltató neve: Fazekas Gergő Bence (EV)
• Székhely: 1012 Budapest, Attila út 121
• Kapcsolattartó e-mail: utazasbox@gmail.com
• Adószám: 92006702-1-41

 

2. Általános rendelkezések

Jelen ÁSZF határozza meg az Utazásbox által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Megrendelő jogait és kötelezettségeit.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a közzététel időpontjától hatályosak.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok irányadóak.

3. A szolgáltatás jellege

Az Utazásbox nem minősül utazási irodának, utazásszervezőnek vagy utazásközvetítőnek.

A Szolgáltató kizárólag információs és tanácsadói szolgáltatást nyújt, amelynek célja:

• repülőjegy- és szálláslehetőségek keresése
• összehasonlítása
• személyre szabott utazási javaslatok készítése

A Szolgáltató nem végez foglalást, nem vásárol repülőjegyet és nem foglal szállást a Megrendelő nevében.

A foglalás és fizetés minden esetben a Megrendelő és a harmadik fél szolgáltató között jön létre.

4. A szolgáltatás tartalma

4.1. Az Utazásbox az alábbi szolgáltatási csomagokat kínálja:

Start csomag – Repülőjegy keresés

A Szolgáltató a megadott preferenciák alapján felkutatja a legkedvezőbb ár-érték arányú oda-vissza repülőjegy opciót, és megküldi a közvetlen foglalási linket.

Szolgáltatási díj: 9.999 Ft

Start csomag – Szállás keresés

A Szolgáltató 2 darab, ár-érték arányban optimális szállásajánlatot állít össze, amelyek közvetlen foglalási linket tartalmaznak.

Szolgáltatási díj: 9.999 Ft

Smart csomag – Repülőjegy + Szállás keresés

A Szolgáltató az alábbiakat biztosítja:

• repülőjegy-opciók felkutatása és foglalási link megküldése, valamint

• 2 szállásajánlat készítése foglalási linkekkel

Szolgáltatási díj: 14.999 Ft

Zsákbamacska csomag – Meglepetés utazás

A Szolgáltató az alábbiakat biztosítja:

•        a megadott időtartam és preferenciák alapján 2 db meglepetés úti cél összeállítása
• mindkét úti célhoz repülőjegy-opciók, közvetlen foglalási linkekkel
• mindkét úti célhoz 2-2 szállásajánlat, foglalási linkekkel

A szolgáltatás célja, hogy a Megrendelő számára kettő - előre nem ismert (meglepetés) úti cél kerüljön bemutatásra, amelyek reálisan megvalósítható és jó ár-érték arányú utazási lehetőséget kínálnak.

Az úti célok a kész ajánlatban kerülnek felfedésre, így a tervezés egy élményszerű, meglepetés alapú folyamat.

Szolgáltatási díj: 12.999 Ft

Ultimate csomag – Teljes utazási ajánlás

A Szolgáltató az alábbiakat biztosítja:

• 1 db repülőjegy keresés és foglalási link
• 2 szállásajánlat foglalási linkekkel
• ajánlott programok checklist
• repülőtérről történő bejutási információk
• helyi közlekedési tippek
• ár-érték arányban javasolt éttermek listája

Szolgáltatási díj: 19.999 Ft

A szolgáltatás díja egy úticélra Európán belüli úticélok esetén 19.999 Ft, Európán kívüli úticélok esetén 34.999 Ft.

Európán belüli úticélokkal egyenértékű az Egyesült Arab Emírségek, Egyiptom, Jordánia stb. – tehát azok az úticélok, ahova közvetlen járata van Budapestről a Wizz Air vagy a Ryanair légitársaságoknak.

A szolgáltatás kizárólag utazási információk, javaslatok és ajánlások összeállítására irányul, nem minősül foglalási szolgáltatásnak.

A szolgáltatási díj nem fejenként, hanem összesen, utazásonként értendő, továbbá a feltüntetett szolgáltatási díjak egy úticélra vonatkoznak.

Egyedi igények (pl. több úticél, összetett utazás, speciális kérések) esetén a Szolgáltató egyedi árajánlatot adhat.

4.2. További szolgáltatás

Utazásbox klub tagság:

6 hónapos tagság - 5.999 Ft 

3 hónapos tagság – 3.999 Ft 

1 hónapos, próba tagság – 1.499 Ft 

A tagság keretében a Szolgáltató kedvező árú repülőjegyeket, szállásokat és utazási lehetőségeket kutat fel, és ezeket link formájában továbbítja az előfizetett tagok részére e-mailben vagy más online csatornán.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a díjak módosítására, amelyről a tagokat előzetesen tájékoztatja.

5.     5. az egyes szolgáltatások teljesítése

A szolgáltatás teljesítése a díj beérkezését követően történik.

• Start, Smart, Zsákbamacska csomag esetén: 5 munkanapon belül
• Ultimate csomag esetén: 6 munkanapon belül

A teljesítés akkor minősül befejezettnek, amikor a Megrendelő megkapja a csomaghoz tartozó összes anyagot, így különösen:

• repülőjegy foglalási link(ek)
• szállás foglalási link(ek)
• valamint a választott csomaghoz tartozó egyéb információk és ajánlások

Ezt követően a szolgáltatás teljesítettnek minősül.

6. Fizetési feltételek

A Szolgáltatási Díj előre fizetendő banki átutalással az alábbi bankszámlaszámra:

Név: Fazekas Gergő Bence e. v.

Bank: Raiffeisen Bank

Bankszámlaszám: 12042847 02183742 00100002

A szolgáltatás teljesítése csak a Szolgáltatási Díj beérkezését követően kezdődik meg. A fizetést követően a Szolgáltató a Megrendelő részére elektronikus számlát állít ki.

 

7. Felelősség korlátozása

Az Utazásbox szolgáltatásai kizárólag információs és tanácsadói jellegűek. A Szolgáltató nem végez foglalást a Megrendelő helyett, azonban külön kérés esetén segítséget nyújthat a foglalási folyamat megértésében és lebonyolításában.

A szolgáltatás teljesítése a repülőjegy- és/vagy szállásajánlatok, valamint a foglalási linkek átadásával történik. Ezt követően a foglalás és a végső döntés minden esetben a Megrendelő felelőssége.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a külső szolgáltatók (pl. légitársaságok, szállásfoglaló oldalak) áraiért, szolgáltatásaiért, feltételeiért, működéséért, illetve a foglalások sikeres vagy hibamentes lebonyolításáért.

A repülőjegyek és szállások árai, elérhetőségei és feltételei folyamatosan változhatnak, ezért a keresés időpontjában érvényes információk később módosulhatnak. A Szolgáltató nem garantálja az ajánlatok folyamatos elérhetőségét, változatlan árát vagy feltételeit.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget különösen az alábbi esetekben:

• a külső szolgáltatók árváltozásaiért vagy telítettségéért
• a légitársaságok menetrendváltozásaiért, járattörlésekért vagy késésekért
• a szálláshelyek elérhetőségének változásáért
• a foglalási oldalak technikai működéséért vagy hibáiért
• harmadik fél szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások minőségéért
• vis maior eseményekért (pl. járvány, háború, természeti katasztrófa, sztrájk, politikai zavargás, határzár, extrém időjárás)

A Szolgáltató minden esetben tájékoztató jelleggel segíti a Megrendelőt, az utazás megszervezése és a végső döntések meghozatala a Megrendelő kizárólagos felelőssége.

A foglalás minden esetben a Megrendelő és a kiválasztott harmadik fél szolgáltató (pl. légitársaság, szálláshely, foglalási platform) között jön létre.

8. Lemondás és visszatérítés

A szolgáltatás egyedi, a Megrendelő igényei alapján nyújtott szolgáltatásnak minősül.

A Megrendelő a megrendelés során kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a díj beérkezését követően megkezdje.

A szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően a Megrendelő 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti elállási joga megszűnik.

Kivételt képez, ha a Szolgáltató a vállalt teljesítési határidőt nem tartja be:

– Start, Smart és Zsákbamacska csomag esetén: 5 munkanap

– Ultimate csomag esetén: 6 munkanap

Ebben az esetben a Megrendelő jogosult a szolgáltatási díj visszatérítésére.

9. Panaszkezelés

Bármilyen kérdés, panasz vagy észrevétel esetén a Szolgáltató e-mailes elérhetősége áll

rendelkezésre: utazasbox@gmail.com

10. Adatvédelem

A Szolgáltató a Megrendelők személyes adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, a hatályos GDPR szabályozásnak megfelelően, amely a weboldalon külön dokumentumban érhető el.

11. Egyéb rendelkezések

A szolgáltatás nyújtása nem minősül utazásszervezésnek vagy utazási csomag közvetítésének

a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény és a 472/2017. (XII. 28.) Korm. rendelet

értelmében. A Szolgáltató nem utazási iroda, nem végez repülőjegy- vagy szállásközvetítést,

kizárólag információs és tanácsadási szolgáltatást nyújt.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF a hatályba lépés napjától visszavonásig érvényes. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa; a módosítások a közzététel időpontjától lépnek hatályba. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

Adatkezelési tájékoztató

Érvényes: 2026. augusztus 19-től visszavonásig

1.     Az adatkezelő adatai

Az Utazásbox szolgáltatásait és weboldalát a Fazekas Gergő Bence (EV) üzemelteti (a továbbiakban: Adatkezelő). Székhelye: 1012 Budapest, Attila út 121., adószám: 92006702-1-41, elérhetőség: utazasbox@gmail.com, weboldal: utazasbox.blogspot.com

Az Adatkezelő tiszteletben tartja az érintettek személyes adataihoz fűződő jogait, és a

személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak – különösen az Európai

Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) – megfelelően kezeli.

 

2.     Az adatkezelés célja

Az adatkezelő az érintettek (Megrendelők) személyes adatait az alábbi célokból kezeli:

·       szerződés létrehozása, teljesítése (utazástervezési tanácsadói szolgáltatás nyújtása),

·       számlázási és könyvelési jogszabályi kötelezettségek teljesítése,

·       kapcsolattartás és ügyfélkommunikáció

·       az Utazásbox Klub tagságával kapcsolatos adminisztráció és kommunikáció;

·       a weboldal működtetése, biztonságának fenntartása és fejlesztése.

3.  Kezelt adatok köre

Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Megőrzési idő
Kapcsolattartási adatok (név, e-mail cím)	Kapcsolattartás, ideértve az ajánlatok, tájékoztatók, tervek és javaslatok küldését, valamint ajánlatadás	jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – kapcsolatfelvétel és ajánlatadás céljából	A szolgáltatás jellegéből adódóan az ajánlatkéréstől számított legfeljebb 12 (tizenkettő) hónapig
Számlázási adatok (név, számlázási cím)	Számla kiállítása a tanácsadási szolgáltatásról	Jogszabályi kötelezettség teljesítése	A vonatkozó számviteli jogszabályokban meghatározott időtartamig, de legfeljebb 8 évig
Megrendelő által önkéntesen megadott egyéb adatok, amelyek az utazási igény pontosításához szükségesek lehetnek (pl. utazók száma, gyermek életkora, úti cél preferenciák).	A tanácsadási szolgáltatás teljesítése és személyre szabott ajánlat készítése	szerződés megkötését megelőző lépések és a szolgáltatás teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)	A szolgáltatás jellegéből adódóan az ajánlatkéréstől számított legfeljebb 12 (tizenkettő) hónapig
Klubtagsághoz kapcsolódó adatok	Tagság kezelése és a klubszolgáltatás biztosítása	Szerződés teljesítése	A tagsági jogviszony fennállásáig, illetve az azt követő, jogszabályban vagy jogos érdek alapján indokolt időtartamig
Technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és eszközadatok	A weboldal működtetése, biztonsága és technikai hibák kezelése	Jogos érdek, illetve adott esetben jogi kötelezettség	Az adott technikai szolgáltatás és a vonatkozó szabályok szerint

 

Amennyiben nem jön létre szerződés, az adatok legfeljebb 12 hónapig kerülnek tárolásra kapcsolatfelvételi és adminisztrációs célból, ezt követően törlésre kerülnek.

4. Adattovábbítás

A Megrendelő személyes adataihoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá. Az adatkezelő külső

adatfeldolgozót nem vesz igénybe, kivéve:

-könyvelő (számviteli kötelezettségek teljesítésére),

-hatóságok, ha jogszabály kötelezi az adatszolgáltatásra

A Google a Blogger szolgáltatást a Google-szolgáltatások részeként kezeli, és saját adatvédelmi szabályzattal rendelkezik.

5. Felhasználói jogok

Hozzáféréshez és helyesbítéshez való jog:

A Megrendelőnek joga van arra, hogy tájékoztatást kapjon az Adatkezelő által kezelt

személyes adatairól, az adatok forrásáról, és az adatok felhasználásának céljáról. A

Megrendelőnek arra is joga van, hogy bármikor kérje az esetlegesen pontatlan vagy hiányos

személyes adatok helyesbítését.

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”):

A Megrendelő jogosult személyes adatai törlését kérelmezni meghatározott körülmények

esetén, ha a (i) személyes adatai már nem szükségesek azokra a célokra, melyekre azokat az

Adatkezelő gyűjtötte, és (ii) nincs jogszerű ok az adatkezelés folytatására, vagy az adatkezelés

jogellenes, vagy a személyes adatokat törölni kell valamely jogi kötelezettségnek való

megfelelés érdekében. Ez a felsorolás nem teljes körű. A Megrendelő az Adatkezelővel léphet

kapcsolatba további információkért.

A tiltakozáshoz való jog:

A Megrendelő jogosult arra, hogy bizonyos adatkezelés ellen tiltakozzon, vagy kérheti

személyes adatai kezelésének korlátozását, ha (i) a személyes adatai esetleg pontatlanok, vagy

(ii) az adatkezelést jogellenesnek tekinti, vagy (iii) úgy véli, hogy az Adatkezelőnek már nincs

szüksége a személyes adataira a jelen Adatkezelési Tájékoztató 2. pontjában meghatározott

célokra. Azonban még akkor is, ha a Megrendelő tiltakozik bizonyos adatkezelés ellen, az

Adatkezelő továbbra is folytathatja az ilyen adatkezelést, ha azt az alkalmazandó

jogszabályok engedélyezik vagy elrendelik, például azért, hogy az Adatkezelő megfeleljen a

jogi kötelezettségeinek.

A hozzájárulás visszavonásához való jog:

Ha a Megrendelő bármikor hozzájárulását adta az Adatkezelőnek a személyes adatai

kezeléséhez, bármikor visszavonhatja az ilyen hozzájárulást az azon alapuló jövőbeli

adatkezelés tekintetében.

Az adathordozhatósághoz való jog:

A Megrendelő jogosult arra, hogy a rá vonatkozó és az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott

személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

Arra is jogosult továbbá, hogy megkérje az Adatkezelőt arra, hogy az ilyen adatokat

közvetlenül egy másik adatkezelőhöz továbbítsa, amennyiben az műszakilag megvalósítható.

Kérelmeit a Megrendelő az Adatkezelő fenti e-mail címén nyújthatja be.

6. Adatbiztonság:

Az Adatkezelő minden észszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok védettek legyenek, különösen az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen.

7. Sütik (Cookies)

Az Utazásbox weboldala a Google Blogger/Blogspot platformján működik.

A weboldal használata során a Google és a Blogger technikai adatokat, például a böngészőhöz vagy eszközhöz kapcsolódó adatokat és sütiket kezelhet a szolgáltatás működtetésével, biztonságával és technikai funkcióival kapcsolatban.

A Google saját adatkezelésére a Google mindenkor hatályos adatvédelmi tájékoztatója irányadó.

A Blogger/Blogspot használatával kapcsolatos további információk a Google adatvédelmi tájékoztatójában találhatók.

8. Panaszkezelés

Amennyiben a Megrendelő úgy érzi, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban

jogsérelem érte, panaszával fordulhat:

• a Szolgáltatóhoz (utazasbox@gmail.com),

• a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, cím: 1055

Budapest, Falk Miksa utca 9-11., web: www.naih.hu),

• illetve bírósághoz.

Azonban minden esetben célszerű, hogy a Megrendelő a probléma gyorsabb és hatékonyabb

megoldása érdekében először az Adatkezelőhöz küldje el panaszait vagy kérdéseit.

9. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsa, például jogszabályi változások, technikai fejlesztések vagy szolgáltatási módosítások esetén. A változtatások a weboldalon történő közzététel napjától lépnek hatályba.